为深入践行“三严三实”要求，持续加强系统政风行风建设，进一步提高服务效能、规范服务行为、提升服务质量，提高设计水平和工作效率，完善服务体系，激发行业活力，努力打造与发达地区接轨的综合性设计院，为服务我市区域性中心城市建设当好参谋，市规划设计院郑重向社会公开承诺：
　　1、改进工作作风。严格贯彻落实中央“八项规定”和省委“六条意见”以及市委“实施意见”，把改进作风与“三严三实”专题教育、“双十星”争创结合起来，切实转变工作作风，提高办事效率。
　　2、加强党风廉政建设。履行党风廉政建设“一岗双责”和主体责任，认真执行廉洁自律的各项规定，加强全院干部职工廉洁从政教育。树立群众观点，弘扬优良作风，树立为民务实清廉形象。
　　3、提高设计水平，培育优质设计团队，创新发展，大力提高我院社会公信度。
　　4、狠抓设计质量，实施“精品”战略。严格遵守质量管理体系，为客户提供 “放心、称心”的设计精品。
　　5、强化服务意识，端正服务态度，提高服务水平，提升客户满意度。
　　热忱欢迎社会各界和广大市民对市规划设计院履职尽责情况进行监督指导并提出宝贵意见和建议。
　　市规划设计院监督投诉电话：0719-8495429
　　地址：十堰市人民北路18号；邮政编码：442000。