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“中行网银”客户端安全须知

发布时间:2015-07-31   中国银行

  尊敬的中国银行“中行网银”客户端客户,中国银行致力于为您提供优质及安全的电子银行服务。为确保您的账户资金更加安全,交易更加可靠,在您使用“中行网银”客户端时,请您注意以下几点:
  下载正确的客户端
  1.针对中行网银iPad客户端,只能通过苹果AppStore搜索并下载;针对AndroidPad客户端,建议通过中国银行官网(www.boc.cn)搜索并下载。
  2.登录“中行网银”客户端后,请仔细核对欢迎信息是否与实际情况相符,以便于您及时发现异常情况,以免被假冒客户端混淆或欺骗。
  3. 请注意识别假冒网站。若有任何疑问,请立即致电中国银行客户服务热线95566。
  保护敏感信息
  1.请注意看管好您的iPad或AndroidPad,不要轻易把已安装“中行网银”客户端的设备借给他人使用,或在公共场所使用,以防止他人冒用或窥视您的个人信息。
  2.在任何情况下,中国银行及公安、司法、税务、海关、人民银行、银监会等单位都不会向您索要“中行网银”客户端登录用户名、密码、动态口令或手机交易码。请不要轻信以任何名义要求您开通“中行网银”客户端或通过客户端划转资金的来电或短信,在任何情况下都不要将您的用户名、密码、动态口令、手机交易码告诉他人。
  3.请避免使用电话号码、车牌号、身份证号、出生日期等容易被别人猜到和窃取的信息作为密码,并尽量避免规律组合。为避免因某项密码的丢失而造成中行网银(含客户端)密码的泄漏,请定期更改您的中行网银(含客户端)登录密码。
  注意操作安全
  1.为了确保您的个人信息不被窃取,我们建议您使用iPad或AndroidPad自带的浏览器,或其他主流浏览器,避免使用不明来源的浏览器。
  2.请妥善保管中银e令(动态口令牌)、接收手机交易码的手机,最好与iPad或AndroidPad分开放置,否则一旦丢失,将可能影响您的“中行网银”客户端安全。如发生丢失,请您立即到我行营业网点办理挂失或注销手续。
  3.在每次使用“中行网银”客户端后,请先点击退出按钮,再关闭客户端。
  4.如果您遇到任何困难或发现任何反常情况,请及时拨打中国银行24小时客户服务电话:95566。
  保障设备安全
  1.为保证您的“中行网银”客户端交易安全,建议您启用iPad或AndroidPad安全锁功能,设置使用密码,以防止他人未经许可操作您的设备。
  2.当前基于iPad或AndroidPad的木马和黑客攻击较少,但我们仍建议您尽量不要通过公共wifi、蓝牙或存储卡等安装不必要的第三方应用软件,以有效降低木马病毒对您设备安全的威胁。
  3.建议安装主流杀毒App,以免被病毒及恶性程序入侵。
  其他说明
  根据国家规定和监管要求,我行定期检验本安全须知的适用性,并及时根据业务和技术的发展更新本安全须知,恕不逐一告知。请各用户经常阅读安全须知,提高自身的安全意识。